Сегодня назрела интересная для меня тема, которую можно обозначить как - нестыковка ожиданий с результатами. Встречались ли вы с ситуациями, когда например, вы ожидаете от программиста определенного качества кода и возможное решение описаной проблемы, а результатом получаете набор практически неюзабельного кода? С кучей багов, с криво реализованным юзер интерфейсом, отсутствием минимальных проверок и т.п. Или самое страшное - неправильно понятая логика приложения. Другой пример - тестировщик который пропускает настолько серьезные области приложения, что не понятно, как он вобще его тестировал? Даже когда есть чек лист. И после этого всего, оба считают что свою задачу выполнили добросовестно, и работа сделана хорошо.
Я понимаю, такие ситуации встречаются очень редко, 95% програмистов и тестировщиков выполняют задачу качественно :). Но я не понимаю откуда беруться последние 5%.
Сразу определю -
1) я говорю об адекватных, не глупых а часто и умных людях. Людях которые хорошо учились в институте, которые нормально общаются вне работы.
2) такие ситуации наблюдал не я один, а разговаривал с лидами в нескольких компаниях.
3) так как большинство задач понимаются правильно другими людьми то перенести проблему на постановку задачи не получается - другие 95% же делают нормально.
Это было описание проблемы, а вот решения ее, я к сожалению не знаю. Если знаете - скажите.
Зато есть теория которую проверить в полной мере не удалось пока :)
Возможно, главной проблемой подобных людей является то, что они понимают задачу с какой-то собственной точки зрения. И совсем не думают - а нахрена они это делают? Какая цель этой програмы, как она может помочь пользователю? И если б я был пользователем этой програмы , как бы я ее запускал и какие кнопки нажимал? Пользовался ли я бы вобще этой программой? Если нет, почему?
То есть, человек должен научится абстрагироваться от собственного стула и представить что он - его клиент, пользователь программы, наконец шеф который ставит задачу. И просто подумать - что Я (то есть "клиент") могу хотеть раз ставлю такую задачу?
Конечно, в больших командах для каждой части программы есть специально обученые люди, которые думают о юзабилити, функциях, тестах и так далее. Но кто как не сам программист, или я не говорю уже о тестировщике , которые должны знать свою программу лучше всех, не может увидеть что программа где то не юзабельна, или выполняет не те функции которые полезны пользователю. Что она вобще реальное гавно. И почему после этого они выпускают свою програму в релиз..не понимаю.
Скажу чесно , я этим способом постановки себя на чьето место пользуюсь постоянно и ничуть не жалею. И мои клиенты надеюсь не жалеют :) А клиенты это и пользователи, и начальники, и подчиненные, все с кем я прямо или косвенно сталкиваюсь.
2008-10-16
2008-09-30
На случай надейся, а сам не лажай.
В коментах к прошлой статье "Реквием по мечте" подняли тему об удаче, везении и невезении. Настолько обширная тема что я решил свое отношение к ней вывести в отдельный пост.
Начальная информация:
Определение удачи с википедии.
Удача — позитивное событие, возникшее в результате случайного, непредсказуемого или не учитываемого стечения обстоятельств. На википедии текста больше.
Неудача - тоже самое но наоборот :).
Дальше, у каждого события есть своя вероятность. Вероятность зависит от каких то параметров. На одни вы влияете, на другие нет.
И вот какие выводы я делаю с этой информации:
Вывод 1. Моя задача - определить события которые для меня желательны, и на которые я могу влиять, и увеличить вероятность исполнения данных событий. Конечно, соответственно уменьшить вероятности для нежелательных событий. Как результат, я буду очень удачлив :).
Вывод 2. Те события на вероятность которых, я считаю, что я не могу влиять, про них не думаю и на них не надеюсь. Они могут произойти, а могут и не произойти. Если от меня их выполнение не зависит - чего мне по этому поводу вобще париться. Типа появится прадедушка милиардер или папа станет президентом, или еще какая туфта.
Приведу пример использования. В детстве\молодости некоторые парни упрямо не знакомятся с девушками, ждут пока какаято девушка сама сделает первый шаг, сама влюбится и так далее. И вот смотрим - как можно к такой ситуации применить мои выводы. Как минимум, если сидеть дома и ни с кем не общаться, никакая девушка вобще не узнает про него, не увидит даже. Это понятно. Также никто не узнает ничего про молодого человека, если он будет в обществе вести себя так, как будто его здесь нету. И даже если одна девушка увидит и обратит внимание, не факт что именно она ему понравится и у них чтото получится. Намного выгоднее, чтобы девушек с которыми он знакомится и общается было несколько. Чтобы человек мог выбрать ту, с которой наиболее комфортно. Ну и ей чтобы в его обществе было хорошо. Как итог, человек вместо того чтоб тупо сидеть и ждать случая, просто делает несколько шагов которые этот успех к нему приблизят. Причем многие делают это неосознано. А кто не делает неосознано - нужно просто осознать и потом делать :). То есть, на случай надейся, но и сам не лажай.
Таких примеров можно привести очень много и в разных областях - бизнес, карьера, учеба, работа, и т.п. Но я просто приведу пару ссылок которые я отрыл на тему:
Две статьи (первая и вторая часть) на тему Везения и Невезения. Обширно рассписано с множеством примеров. Кому тема интересна - советую почитать.
http://www.zanin.ru/ru/chel/181
http://www.zanin.ru/ru/chel/182
И несколько афоризмов на дессерт :)
Начальная информация:
Определение удачи с википедии.
Удача — позитивное событие, возникшее в результате случайного, непредсказуемого или не учитываемого стечения обстоятельств. На википедии текста больше.
Неудача - тоже самое но наоборот :).
Дальше, у каждого события есть своя вероятность. Вероятность зависит от каких то параметров. На одни вы влияете, на другие нет.
И вот какие выводы я делаю с этой информации:
Вывод 1. Моя задача - определить события которые для меня желательны, и на которые я могу влиять, и увеличить вероятность исполнения данных событий. Конечно, соответственно уменьшить вероятности для нежелательных событий. Как результат, я буду очень удачлив :).
Вывод 2. Те события на вероятность которых, я считаю, что я не могу влиять, про них не думаю и на них не надеюсь. Они могут произойти, а могут и не произойти. Если от меня их выполнение не зависит - чего мне по этому поводу вобще париться. Типа появится прадедушка милиардер или папа станет президентом, или еще какая туфта.
Приведу пример использования. В детстве\молодости некоторые парни упрямо не знакомятся с девушками, ждут пока какаято девушка сама сделает первый шаг, сама влюбится и так далее. И вот смотрим - как можно к такой ситуации применить мои выводы. Как минимум, если сидеть дома и ни с кем не общаться, никакая девушка вобще не узнает про него, не увидит даже. Это понятно. Также никто не узнает ничего про молодого человека, если он будет в обществе вести себя так, как будто его здесь нету. И даже если одна девушка увидит и обратит внимание, не факт что именно она ему понравится и у них чтото получится. Намного выгоднее, чтобы девушек с которыми он знакомится и общается было несколько. Чтобы человек мог выбрать ту, с которой наиболее комфортно. Ну и ей чтобы в его обществе было хорошо. Как итог, человек вместо того чтоб тупо сидеть и ждать случая, просто делает несколько шагов которые этот успех к нему приблизят. Причем многие делают это неосознано. А кто не делает неосознано - нужно просто осознать и потом делать :). То есть, на случай надейся, но и сам не лажай.
Таких примеров можно привести очень много и в разных областях - бизнес, карьера, учеба, работа, и т.п. Но я просто приведу пару ссылок которые я отрыл на тему:
Две статьи (первая и вторая часть) на тему Везения и Невезения. Обширно рассписано с множеством примеров. Кому тема интересна - советую почитать.
http://www.zanin.ru/ru/chel/181
http://www.zanin.ru/ru/chel/182
И несколько афоризмов на дессерт :)
- Тот, кто дожидается удачи, никогда не знает, будет ли он сегодня ужинать. (Бенджамин Франклин)
- Удача — это постоянная готовность использовать шанс. (Фрэнк Доуби)
- Человек, которому повезло, — это человек, который делал то, что другие только собирались сделать.(Жюль Ренар)
- Везение - это просто результат очень тщательной подготовки (Неизвестный)
- Звезды благоволят лишь тем, кто не теряет времени на созерцание неба. (Михаил Мамчич)
- Людям, решившим действовать, обыкновенно бывают удачи; напротив, они редко удаются людям, которые только и занимаются тем, что взвешивают и медлят.(Геродот)
- Слабые люди верят в удачу, сильные — в причину и следствие. (Ралф Эмерсон)
2008-09-26
Реквием по мечте.
Поделюсь одной мыслью, к которой я пришел только год или два назад и которая еще даже не до конца закрепилась в моем сознании. Но уже в процесе.
Если вас с детства не приучили к дисциплине , такой как - распорядок дня, нормальное питание, занятие физическими нагрузками. Если в школе и институте не научили контролировать свое внимание и концентрацию. Если вы ужасно ленивы и не можете во время проснуться или во время пойти спать. Не можете себя заставить сделать запланированое на день или на любой срок. Очень часто вам лень думать. Не сдерживаете обещания данные даже самому себе. И при этом вы не гений или человек обладающий исключительными способностями или ресурсами (не сын олигарха). То вы не сможете ничего достичь в этой жизни. Даже если вы относитльно способны, или даже умны.
Без обид, делаю вывод в первую очередь на собственном примере и некоторых людей вокруг. Считаю что такой человек маловероятно достигнет чего то в любой области, такого чтобы это обьективно измерялось. И этот человек не использует свой потенциал. Вероятнее всего в будущем запрется в своем мирке - например с семьей, кругу таких же неудачников, своими развлечениями и хобби и все. На всю жизнь. Нет, ну в целом это очень хорошо, когда человек довольствуется малым и при этом счастлив, я тоже пытаюсь так жить. Но также думаю что он будет намного счастливее если будет к чему то еще стремиться. Чего то добиваться. Возможно прорываться. Будет видеть перед собой какуюто перспективу. По крайней мене для меня это и есть ощущение счастья.
И если вы не дисцилинированы и не поменяетесь, вас ожидает следующее:
Информация основана на личном опыте и я очень жалею что не понял этого лет 10 назад. Хоть у меня сейчас не все так плачевно, понемногу я приучаю себя к дисплине и развиваюсь. Но насколько было бы легче если б я в институте не взял за собственный девиз правило - "я живу так, как я хочу". И не решил делать только то, что "хочу" , с отказом делать то, что "нужно". Такой подход меня просто конкретно затормозил в развитии.
Вобщем, надеюсь мой опыт комуто поможет. :)
Если вас с детства не приучили к дисциплине , такой как - распорядок дня, нормальное питание, занятие физическими нагрузками. Если в школе и институте не научили контролировать свое внимание и концентрацию. Если вы ужасно ленивы и не можете во время проснуться или во время пойти спать. Не можете себя заставить сделать запланированое на день или на любой срок. Очень часто вам лень думать. Не сдерживаете обещания данные даже самому себе. И при этом вы не гений или человек обладающий исключительными способностями или ресурсами (не сын олигарха). То вы не сможете ничего достичь в этой жизни. Даже если вы относитльно способны, или даже умны.
Без обид, делаю вывод в первую очередь на собственном примере и некоторых людей вокруг. Считаю что такой человек маловероятно достигнет чего то в любой области, такого чтобы это обьективно измерялось. И этот человек не использует свой потенциал. Вероятнее всего в будущем запрется в своем мирке - например с семьей, кругу таких же неудачников, своими развлечениями и хобби и все. На всю жизнь. Нет, ну в целом это очень хорошо, когда человек довольствуется малым и при этом счастлив, я тоже пытаюсь так жить. Но также думаю что он будет намного счастливее если будет к чему то еще стремиться. Чего то добиваться. Возможно прорываться. Будет видеть перед собой какуюто перспективу. По крайней мене для меня это и есть ощущение счастья.
И если вы не дисцилинированы и не поменяетесь, вас ожидает следующее:
- у вас рано или позно возникнут проблемы с здоровьем (скажется отсутствие распорядка дня, плохое питание, плохие привычки)
- про успехи в бизнесе можно забыть, бизнес это в первую очередь тяжелая работа, и если вы не сможете работать "тяжело", ничего у вас не получится. Можете разве что быть пиявкой на чужих ресурсах и инвестициях.
- карьера ваша будет строиться случайным образом и врядли вы сможете играть более менее ключевую роль в любой компании. Кому нужны люди которые не надежны и не могут контролировать даже сами себя.
- понятно что в спорте у вас ничего не выйдет, вы не сможете просто заставить себя заниматься в те дни когда у вас плохое настроение или просто лень. А спорт это постоянная работа и тренировки.
- самое опасное - вас погубят вредные привычки, типа алкоголь, курение, лень и т.п. Ведь вы привыкли давать себе много свободы и ни в чем не ограничивать. Врядли вы сможете ограничить себя в этом.
Информация основана на личном опыте и я очень жалею что не понял этого лет 10 назад. Хоть у меня сейчас не все так плачевно, понемногу я приучаю себя к дисплине и развиваюсь. Но насколько было бы легче если б я в институте не взял за собственный девиз правило - "я живу так, как я хочу". И не решил делать только то, что "хочу" , с отказом делать то, что "нужно". Такой подход меня просто конкретно затормозил в развитии.
Вобщем, надеюсь мой опыт комуто поможет. :)
2008-09-23
Говорить ли цену первым?
Сегодня прочитал статью у Виктора Ронина о том, что при торговле, тот кто первый называет цену тот в худшем положении. Подобную формулировку я встречал в многих статьях по ведению переговоров, и почему-то интуитивно ей постоянно противлюсь. Даже для фрилансеров о которых пишут в коментах у Виктора не совсем согласен но моя статья не об етом. Моя статья о том насколько ето правило используемо при долгосрочном сотрудничестве, на примере обычного найма на работу. Можно даже назвать заметки о собеседованиях № 3. :)
Допустим, приходит человек на собеседование в фирму на позицию среднестатистического программиста. Его собеседуют специалисты, он собеседует компанию, все вроде уже ясно и приходит время решить финансовый вопрос. И вот тут ситуация - если человек первый озвучит суму или рамки, которые ему интересны - будет ли он в проигрышной ситуации?
Давайте проанализируем. Я думаю, что редкая компания может реально оценить человека за короткое время собеседования. Так как оценка состоит из многих параметров, которые в основном выходят на свет после 1-2-3 месяцев работы. Такие как ответственность, дисциплина, коммуникация, практичность, и т.п. - про все эти вещи после собеседования обычно можно только догадываться по психологическому портрету и интуитивно. Но есть риск ошибиться, и не маленький. И обычно этот риск будет заложен в первое предложение.
Дальше - без дополнительной информации первое предложение будет браться по зарплатной сетке компании с учетом позиции, на которую человека можно брать со старта. А в условиях роста рынка и зарплат (как было в прошлом году), зарплатная сетка обычно отстает от рыночной ситуации. Поэтому даже в хорошую компанию есть риск получить предложение ниже рыночного, так как они еще не обновили свою сетку. (А не обновили по разным причинам - например, текучка маленькая, так как компания хорошая и людей не искали некоторое время).
Как итог человеку предложат ЗП ниже среднего по рынку. И главное, программисты, в большинстве своем не торговцы. Только процентов 10 (цифра из потолка) из них любят торговаться и выжимать максимум с другой стороны. И те 10% уже сейчас или скоро будут консультантами или бизнесменами.
Как итог программисту может даже и нравилась компания - но он получает предложение ниже его ожиданий. Он разочарован компанией, он потерял время, ему влом торговаться, потому что на другом собеседовании был HR порасторопней, и он выпытал у него, сколько бы он хотел бы. И предложил ему именно эту суму.
Можно даже так сказать - кто может лучше знать о собственной стоимости - сам человек знающий свои сильные и слабые стороны или компания, которая с ним два часа поговорила. Правильный ответ - рынок :) , но человек поидее знает лучше компании чего он хочет.
В результате человек идет работать не туда где ему хотелось бы работать, а там где HR выпытал суму, которая удовлетворила бы человека.
А теперь вопрос - выгодно ли это человеку по сравнению с ситуацией, если бы он сразу озвучил свои ожидания? Думаю нет.
Пример, конечно, надуманный, наверняка многие идут в ту компанию, которая нравится и на ту ЗП которая нравится - но разве вы не говорите цену первыми?
Да и компании - если четко знают что у них позиции на такую-то зарплату (хотя это бывает редко) - обычно прямо и говорят свою зарплату. И я считаю это не плохо, а приносит только позитивный результат - экономия времени обеим сторонам.
Поэтому для себя делаю вывод - тот, кто говорит первый цену в долгосрочном сотрудничестве (например, при найме на работу) - как минимум не в проигрышной ситуации, а часто и в выигрышной за счет того, что экономит время себе и другим. Ведь конечная задача - получить взаимовыгодное сотрудничество, которым обе стороны будут довольны. И не важно кто первый озвучит цифру.
Кстати, при условии, что компания нормальная и что человек ценен - для него в любой момент не составит труда передоговорится о другой цифре, если она действительно соответствует рынку и ситуации.
Крайние случаи - специалист узкого профиля, лид-девелопер, топ-менеджмент , и тп. не рассматривал - так как статья превратится в реферат :).
И повторюсь - считаю данная стратегия для долгосрочного сотрудничества, а не при работе на проект. Для проекта, читайте пост Виктора Ронина и коменты. :)
PS. (кстати бесплатная идея где брать темы для блога – читаете чужой блог, он вас наталкивает на мысль и пишете пост себе).
Допустим, приходит человек на собеседование в фирму на позицию среднестатистического программиста. Его собеседуют специалисты, он собеседует компанию, все вроде уже ясно и приходит время решить финансовый вопрос. И вот тут ситуация - если человек первый озвучит суму или рамки, которые ему интересны - будет ли он в проигрышной ситуации?
Давайте проанализируем. Я думаю, что редкая компания может реально оценить человека за короткое время собеседования. Так как оценка состоит из многих параметров, которые в основном выходят на свет после 1-2-3 месяцев работы. Такие как ответственность, дисциплина, коммуникация, практичность, и т.п. - про все эти вещи после собеседования обычно можно только догадываться по психологическому портрету и интуитивно. Но есть риск ошибиться, и не маленький. И обычно этот риск будет заложен в первое предложение.
Дальше - без дополнительной информации первое предложение будет браться по зарплатной сетке компании с учетом позиции, на которую человека можно брать со старта. А в условиях роста рынка и зарплат (как было в прошлом году), зарплатная сетка обычно отстает от рыночной ситуации. Поэтому даже в хорошую компанию есть риск получить предложение ниже рыночного, так как они еще не обновили свою сетку. (А не обновили по разным причинам - например, текучка маленькая, так как компания хорошая и людей не искали некоторое время).
Как итог человеку предложат ЗП ниже среднего по рынку. И главное, программисты, в большинстве своем не торговцы. Только процентов 10 (цифра из потолка) из них любят торговаться и выжимать максимум с другой стороны. И те 10% уже сейчас или скоро будут консультантами или бизнесменами.
Как итог программисту может даже и нравилась компания - но он получает предложение ниже его ожиданий. Он разочарован компанией, он потерял время, ему влом торговаться, потому что на другом собеседовании был HR порасторопней, и он выпытал у него, сколько бы он хотел бы. И предложил ему именно эту суму.
Можно даже так сказать - кто может лучше знать о собственной стоимости - сам человек знающий свои сильные и слабые стороны или компания, которая с ним два часа поговорила. Правильный ответ - рынок :) , но человек поидее знает лучше компании чего он хочет.
В результате человек идет работать не туда где ему хотелось бы работать, а там где HR выпытал суму, которая удовлетворила бы человека.
А теперь вопрос - выгодно ли это человеку по сравнению с ситуацией, если бы он сразу озвучил свои ожидания? Думаю нет.
Пример, конечно, надуманный, наверняка многие идут в ту компанию, которая нравится и на ту ЗП которая нравится - но разве вы не говорите цену первыми?
Да и компании - если четко знают что у них позиции на такую-то зарплату (хотя это бывает редко) - обычно прямо и говорят свою зарплату. И я считаю это не плохо, а приносит только позитивный результат - экономия времени обеим сторонам.
Поэтому для себя делаю вывод - тот, кто говорит первый цену в долгосрочном сотрудничестве (например, при найме на работу) - как минимум не в проигрышной ситуации, а часто и в выигрышной за счет того, что экономит время себе и другим. Ведь конечная задача - получить взаимовыгодное сотрудничество, которым обе стороны будут довольны. И не важно кто первый озвучит цифру.
Кстати, при условии, что компания нормальная и что человек ценен - для него в любой момент не составит труда передоговорится о другой цифре, если она действительно соответствует рынку и ситуации.
Крайние случаи - специалист узкого профиля, лид-девелопер, топ-менеджмент , и тп. не рассматривал - так как статья превратится в реферат :).
И повторюсь - считаю данная стратегия для долгосрочного сотрудничества, а не при работе на проект. Для проекта, читайте пост Виктора Ронина и коменты. :)
PS. (кстати бесплатная идея где брать темы для блога – читаете чужой блог, он вас наталкивает на мысль и пишете пост себе).
2008-09-09
Мои закладки. Выпуск №1.
Украду идею у Макса Крайнова и начну делиться интересными ссылками, которые иногда почитываю. Конечно, трафика мой мелкий блог им не даст, но «с миру по нитке» как говорится :).
Собственно, первый выпуск.
Проектирование по контракту. Подход к проектированию, который мне нравится своим минимализмом (если я правильно его понял).
Процесс или результат. Небольшой блогопост о том, что полезно не только стремится к результату, а и любить процесс. Хоть и написана на примере менеджеров по продаже, но может быть отображена на любую область.
Рефакторинг для начинающих- интересная статья от Ярослава Ворожко. Мне очень понравился подход рефакторинга короткими порциями. Ведь часто действительно сложно выделить время на серьезные переделки в проекте.
Контроль над своими мыслями и чувствами. 5 уровней. Полезные советы для саморазвития. Блогоперевод от Юлии. Больше все-таки относится к мыслям, а не чувствам в моем понимании.
И наконец, Макс Крайнов с постом - Инвестиции в здоровье #1. Ноу комментс, прочитать должны все.
Вобщем, на сегодня думаю хватит почитать. :)
Собственно, первый выпуск.
Проектирование по контракту. Подход к проектированию, который мне нравится своим минимализмом (если я правильно его понял).
Процесс или результат. Небольшой блогопост о том, что полезно не только стремится к результату, а и любить процесс. Хоть и написана на примере менеджеров по продаже, но может быть отображена на любую область.
Рефакторинг для начинающих- интересная статья от Ярослава Ворожко. Мне очень понравился подход рефакторинга короткими порциями. Ведь часто действительно сложно выделить время на серьезные переделки в проекте.
Контроль над своими мыслями и чувствами. 5 уровней. Полезные советы для саморазвития. Блогоперевод от Юлии. Больше все-таки относится к мыслям, а не чувствам в моем понимании.
И наконец, Макс Крайнов с постом - Инвестиции в здоровье #1. Ноу комментс, прочитать должны все.
Вобщем, на сегодня думаю хватит почитать. :)
2008-09-05
Заметки о собеседованиях. Выпуск №2.
Про то, что обычно задают на собеседовании написано тысячи статей. Все знают про написание кода, алгоритмические задачи, логические задачи, задачи на проектирование и т.п. И иногда среди этих заданий попадаются очень интересные, и я сегодня опишу одно, которое нравится мне.
Так вот, год-два назад у нас использовали следующее задание.
Дается описание небольшого проекта. Дальше требуется от кандидата прочитать, подумать и спроектировать решение. Результатом должно быть написанное техническое задание для подчиненного программиста.
День назад прочитал на девелоперсах об интересной модификации данного задания - дают описание задачи и просят оценить задачу по времени. Тоже интересный подход, который даже больше охватывает. Заметьте, как много проверяется вещей буквально одной задачей. Мы можем обратить внимание на то:
- как человек подойдет к задаче (проекту) - что начнет делать в первую очередь, а что во вторую.
- какие вопросы будет задавать,
- как спроектирует базу данных
- как спроектирует само приложение, и с использованием каких технологий.
- как учтет возможные технически непонятные или рискованные моменты.
- в каком виде он это преподаст (какие диаграммы, документы он считает нужны в техническом задании, пусть и маленьком).
- как он может оценивать временные затраты на проект.
Как итог - считаю, задача очень хороша. И каждый, кто хочет быть тим-лидером, должен быть готов к подобным заданиям и развивать в себе навыки необходимые для решения реальных задач (и прохождения собеседования :) ) .
Походу, теже навыки необходимы и для фрилансера который сам себе тим-лидер.
Может кто знает еще какие-то интересные задания для собеседований, которые отличаются от стандартных, буду рад коментам и линкам. :)
Так вот, год-два назад у нас использовали следующее задание.
Дается описание небольшого проекта. Дальше требуется от кандидата прочитать, подумать и спроектировать решение. Результатом должно быть написанное техническое задание для подчиненного программиста.
День назад прочитал на девелоперсах об интересной модификации данного задания - дают описание задачи и просят оценить задачу по времени. Тоже интересный подход, который даже больше охватывает. Заметьте, как много проверяется вещей буквально одной задачей. Мы можем обратить внимание на то:
- как человек подойдет к задаче (проекту) - что начнет делать в первую очередь, а что во вторую.
- какие вопросы будет задавать,
- как спроектирует базу данных
- как спроектирует само приложение, и с использованием каких технологий.
- как учтет возможные технически непонятные или рискованные моменты.
- в каком виде он это преподаст (какие диаграммы, документы он считает нужны в техническом задании, пусть и маленьком).
- как он может оценивать временные затраты на проект.
Как итог - считаю, задача очень хороша. И каждый, кто хочет быть тим-лидером, должен быть готов к подобным заданиям и развивать в себе навыки необходимые для решения реальных задач (и прохождения собеседования :) ) .
Походу, теже навыки необходимы и для фрилансера который сам себе тим-лидер.
Может кто знает еще какие-то интересные задания для собеседований, которые отличаются от стандартных, буду рад коментам и линкам. :)
2008-08-29
Заметки о собеседованиях. Выпуск №1.
По долгу службы частенько присутствую, а иногда и провожу собеседования. И решил в паре заметок высказать мысли, которые иногда меня посещают по данной теме.
Итак, Мысль 1. Собеседующие и собеседуемые становятся цивилизованнее.
Примеры:
- Все в курсе что под диктовку рынка представители компаний стали менее напыщенными и все-знающими, а больше заигрывающими и мотивирующими. Практически не используются методы стрессового собеседования, дабы не испугать кандидата. Все согласились что собеседование - стресс, уже само по себе. :)
- Если 5 лет назад человек мог прийти на собеседование и изобразить смертельную обиду если его спросили, как отсортировать результат SQL-запроса, то сейчас люди стали значительное терпимее. И уже никто не обижается на вопрос, что такое абстрактный класс :).
- И если тебя просят рассказать о себе - практически никто не кричит - я ж в резюме написал, прочитайте! Все понимают, что это просто повод начать разговор и определить начальную адекватность человека.
- Если собеседуемый говорит - у меня есть еще несколько вариантов , поэтому мне нужно три дня на размышление после предложения - никто не смотрит на человека как на потенциального предателя.
- С развитием Интернета любой негативный момент отношений может быть выставлен на все общее обозрение. И в этом никто не заинтересован - и профессионалы, и компании теперь очень аккуратны!
Интересно как рекруитинговые отношения развивались в "цивилизованных" странах и можно ли сказать, что мы идем по их стопам. Но у нас прогресс на лицо, рынок движется (или уже пришел) к нормальным отношениям "компания - соискатель", где обе стороны равны и решают - смогут ли они составить хорошую пару или нет. И обе стороны избегают явных разногласий, которые могут очернить их доброе имя. что добавляет надежности отношениям, и это радует.
Наверняка есть представители с обеих сторон, которые пытаются поиметь другого. Надеюсь как раз эти представители просто найдут друг друга. :)
Итак, Мысль 1. Собеседующие и собеседуемые становятся цивилизованнее.
Примеры:
- Все в курсе что под диктовку рынка представители компаний стали менее напыщенными и все-знающими, а больше заигрывающими и мотивирующими. Практически не используются методы стрессового собеседования, дабы не испугать кандидата. Все согласились что собеседование - стресс, уже само по себе. :)
- Если 5 лет назад человек мог прийти на собеседование и изобразить смертельную обиду если его спросили, как отсортировать результат SQL-запроса, то сейчас люди стали значительное терпимее. И уже никто не обижается на вопрос, что такое абстрактный класс :).
- И если тебя просят рассказать о себе - практически никто не кричит - я ж в резюме написал, прочитайте! Все понимают, что это просто повод начать разговор и определить начальную адекватность человека.
- Если собеседуемый говорит - у меня есть еще несколько вариантов , поэтому мне нужно три дня на размышление после предложения - никто не смотрит на человека как на потенциального предателя.
- С развитием Интернета любой негативный момент отношений может быть выставлен на все общее обозрение. И в этом никто не заинтересован - и профессионалы, и компании теперь очень аккуратны!
Интересно как рекруитинговые отношения развивались в "цивилизованных" странах и можно ли сказать, что мы идем по их стопам. Но у нас прогресс на лицо, рынок движется (или уже пришел) к нормальным отношениям "компания - соискатель", где обе стороны равны и решают - смогут ли они составить хорошую пару или нет. И обе стороны избегают явных разногласий, которые могут очернить их доброе имя. что добавляет надежности отношениям, и это радует.
Наверняка есть представители с обеих сторон, которые пытаются поиметь другого. Надеюсь как раз эти представители просто найдут друг друга. :)
2008-08-18
О "ярлыках".
Часто ли вы слышите подобные высказывания:
"Я не очень умный" - говорит человек боящийся перейти на более ответственную работу.
"Я не контролирую свои эмоции" оправдывается девушка после ссоры.
"Я неразговорчивый" - парень не идет на вечеринку, где мог бы с кем-то познакомиться.
"Я неудачник" - человек, у которого провалилась первая попытка бизнеса.
А дальше больше - "я интроверт", "я холерик", "я меланхолик", "я козерог", " у меня нет фантазии" и тысячи других ярлыков, которые человеку навязываются окружением и в первую очередь им самим. Я понимаю, что часто подобные суждения вырабатываются годами. Часто человек живет всю свою жизнь, подстраиваясь под гороскоп. Ах, я трудный в общении "бык", ну так да, так и есть. Или я меланхоличная "рак", ну конечно - все правда. Или долбанутый на голову холерик - так да, я ж устраиваю истерики. Очень удобно. Человек находит для себя путь, кем ему быть, путем присваивания себе кучи психологических классификаций, гороскопов и других ярлыков. И потом придерживается выбранного "ярлыка", подстраивается, находит множество признаков принадлежности и использует его как оправдание.
Я не говорю что это не правильно, в нашей жизни все правильно, но хочу предложить, как такую особенность человеческой психики можно использовать с пользой. Всего три совета :)
- не присваивайте себе огранивающих ярлыков. Например, не называйте себя не общительным. Ведь вы все-таки с кем-то общались в жизни и иногда общались много. Значит вы все-таки общительный при соответствующих условиях. Просто нужно себя подтолкнуть и создать условия.
- если присваиваете ярлыки - то старайтесь присваивать те что вам нравятся. Решите например, что вы "упорный", найдите пару примеров из своей жизни. и в будущем считайте себя таким. И вы таким будете!
- обращайте внимание на свои решения с точки зрения старых не нужных ярлыков. Например, не отказываетесь ли вы от вечера с друзьями в ночном клубе, потому что считаете себя замкнутым? Или не отбрасываете новый перспективный проект, потому что боитесь, что вы не упорный и не закончите его до конца? Каждый раз, когда вы принимаете какое-то решение - думайте, почему вы выбираете именно этот путь, и не является ли решающим какой-то "вредный" ярлык.
Таким образом, вы сами будете решать каким вам быть, и со временем таким и станете. По крайней мере, по моему опыту правила работают.
И кстати, важно чтобы без фанатизма, если я не спортсмен-гонщик, то таким на городской дороге лучше себя не считать. :)
"Я не очень умный" - говорит человек боящийся перейти на более ответственную работу.
"Я не контролирую свои эмоции" оправдывается девушка после ссоры.
"Я неразговорчивый" - парень не идет на вечеринку, где мог бы с кем-то познакомиться.
"Я неудачник" - человек, у которого провалилась первая попытка бизнеса.
А дальше больше - "я интроверт", "я холерик", "я меланхолик", "я козерог", " у меня нет фантазии" и тысячи других ярлыков, которые человеку навязываются окружением и в первую очередь им самим. Я понимаю, что часто подобные суждения вырабатываются годами. Часто человек живет всю свою жизнь, подстраиваясь под гороскоп. Ах, я трудный в общении "бык", ну так да, так и есть. Или я меланхоличная "рак", ну конечно - все правда. Или долбанутый на голову холерик - так да, я ж устраиваю истерики. Очень удобно. Человек находит для себя путь, кем ему быть, путем присваивания себе кучи психологических классификаций, гороскопов и других ярлыков. И потом придерживается выбранного "ярлыка", подстраивается, находит множество признаков принадлежности и использует его как оправдание.
Я не говорю что это не правильно, в нашей жизни все правильно, но хочу предложить, как такую особенность человеческой психики можно использовать с пользой. Всего три совета :)
- не присваивайте себе огранивающих ярлыков. Например, не называйте себя не общительным. Ведь вы все-таки с кем-то общались в жизни и иногда общались много. Значит вы все-таки общительный при соответствующих условиях. Просто нужно себя подтолкнуть и создать условия.
- если присваиваете ярлыки - то старайтесь присваивать те что вам нравятся. Решите например, что вы "упорный", найдите пару примеров из своей жизни. и в будущем считайте себя таким. И вы таким будете!
- обращайте внимание на свои решения с точки зрения старых не нужных ярлыков. Например, не отказываетесь ли вы от вечера с друзьями в ночном клубе, потому что считаете себя замкнутым? Или не отбрасываете новый перспективный проект, потому что боитесь, что вы не упорный и не закончите его до конца? Каждый раз, когда вы принимаете какое-то решение - думайте, почему вы выбираете именно этот путь, и не является ли решающим какой-то "вредный" ярлык.
Таким образом, вы сами будете решать каким вам быть, и со временем таким и станете. По крайней мере, по моему опыту правила работают.
И кстати, важно чтобы без фанатизма, если я не спортсмен-гонщик, то таким на городской дороге лучше себя не считать. :)
2008-08-13
Нету времени для лени.
С каждым из нас случались ситуации, когда совсем не хочется работать. Ну не идет и все тут. Как например, у Иры Sribnoy, которой и посвящаю этот пост, так как она подняла интересный вопрос в своей статье. :)
Причины у всех разные, но можно выделить несколько характерных:
По первому пункту все ясно - следить за здоровьем и утомляемостью. Взять отгул, пойти в отпуск, заниматься спортом, сходить к психотерапевту или прочитать пару книг по психологии, установить распорядок дня и множество других мероприятий которые помогут вам быть в лучшей форме физической и психической.
Пункт второй тоже относительно прост. Но у меня он очень часто бывает причиной лени, при этом я могу придумать себе несколько других причин (типа не интересная задача), но на самом деле потом понимаю - я просто не смог с ней справиться с наскока и отступил. То есть в ситуации, когда не видно решения - главное не отступить раньше времени. При должной концентрации и упертости любую проблему можно решить. Если решений много, и сложно выбрать лучшее решение - структурируйте решения, например в список. Потом назначьте несколько критериев с коэффициентами важности и просто отсортируйте по результирующему коэффициенту. Раcмусоливать подход не буду, думаю все его знают, но напомнить не помешает. :).
По поводу мотивации - все наоборот, очень не просто :). Как один из вариантов могу предложить один способ который я использую.
Свою мотивацию я стараюсь поддерживать одной или несколькими глобальными целями. Например, довести свою среднюю производительность до такого уровня, когда я смогу работать 8-10 часов в сутки не напрягаясь и не переутомляясь. В основном это значит, научиться максимально эффективно организовывать свой труд. Когда я достигну такого уровня концентрации и организации, я думаю я буду бесценнен :). Ну и конечно я должен знать максимально много в той области, в которой я развиваю себя и считаю перспективной и интересной. Так вот, цель моя - стать специалистом высокого класса в своей области. Что бы это сделать мне нужно много практиковаться и учиться. И для лени просто нету времени :) . Конечно у меня есть и другие глобальные цели и для каждого они будут свои.
Подобный подход позволяет мне не задумываться в каждый момент времени, нужно ли кому-нибудь то, что я делаю. Если задача поставлена - значит, нужно ее делать. И в любом случае, выполнение задачи двигает меня к своим целям - знаниям, опыту, признанию и вознаграждению. Другими словами - я улучшаю свое "кунг-фу" :)
Добавлю также, что считаю, что профессионал всегда умеет себя правильно мотивировать. Если он знает что что-то нужно делать, то всякие психологические заморочки и комплексы не могут быть ему препятствием. И это то, к чему я тоже стремлюсь, и вам советую.
Причины у всех разные, но можно выделить несколько характерных:
- Не выспался. :) – или заболел, устал физически, депрессия и т.п.
- Ситуация, в которой не видно решения или решений слишком много чтобы выбрать лучшее. - В результате человек просто в ступоре, не знает что делать и как подойти к проблеме.
- Низкая мотивация - будет ли от работы польза? достаточно ли я получаю за свою работу? все равно у меня получится хуже чем у других или не получится вообще ничего. И т.п.
По первому пункту все ясно - следить за здоровьем и утомляемостью. Взять отгул, пойти в отпуск, заниматься спортом, сходить к психотерапевту или прочитать пару книг по психологии, установить распорядок дня и множество других мероприятий которые помогут вам быть в лучшей форме физической и психической.
Пункт второй тоже относительно прост. Но у меня он очень часто бывает причиной лени, при этом я могу придумать себе несколько других причин (типа не интересная задача), но на самом деле потом понимаю - я просто не смог с ней справиться с наскока и отступил. То есть в ситуации, когда не видно решения - главное не отступить раньше времени. При должной концентрации и упертости любую проблему можно решить. Если решений много, и сложно выбрать лучшее решение - структурируйте решения, например в список. Потом назначьте несколько критериев с коэффициентами важности и просто отсортируйте по результирующему коэффициенту. Раcмусоливать подход не буду, думаю все его знают, но напомнить не помешает. :).
По поводу мотивации - все наоборот, очень не просто :). Как один из вариантов могу предложить один способ который я использую.
Свою мотивацию я стараюсь поддерживать одной или несколькими глобальными целями. Например, довести свою среднюю производительность до такого уровня, когда я смогу работать 8-10 часов в сутки не напрягаясь и не переутомляясь. В основном это значит, научиться максимально эффективно организовывать свой труд. Когда я достигну такого уровня концентрации и организации, я думаю я буду бесценнен :). Ну и конечно я должен знать максимально много в той области, в которой я развиваю себя и считаю перспективной и интересной. Так вот, цель моя - стать специалистом высокого класса в своей области. Что бы это сделать мне нужно много практиковаться и учиться. И для лени просто нету времени :) . Конечно у меня есть и другие глобальные цели и для каждого они будут свои.
Подобный подход позволяет мне не задумываться в каждый момент времени, нужно ли кому-нибудь то, что я делаю. Если задача поставлена - значит, нужно ее делать. И в любом случае, выполнение задачи двигает меня к своим целям - знаниям, опыту, признанию и вознаграждению. Другими словами - я улучшаю свое "кунг-фу" :)
Добавлю также, что считаю, что профессионал всегда умеет себя правильно мотивировать. Если он знает что что-то нужно делать, то всякие психологические заморочки и комплексы не могут быть ему препятствием. И это то, к чему я тоже стремлюсь, и вам советую.
2008-08-07
«Стеклянный потолок» или можно ли перепрыгнуть себя?
Мне в голову пришла следующая аналогия со «стеклянным потолком» в карьере. Каждый человек, который пытается чего-то достичь в спорте, рано или поздно сталкивается с ситуацией, что допустим, в одно время ты прогрессируешь с очень большой скоростью, а в другое твой прогресс практически останавливается. Например, в жиме лежа я не могу больше жать, потому что слабые руки, или в БИ - плохая выносливость.
Или в карьере технического специалиста я не могу продвинуться, так как не умею вести диалог с другими членами команды и грамотно передать свою точку зрения коллегам. Или, например не могу сконцентрироваться на задаче. И так далее. И вот в момент, когда прогресс останавливается, если я не отступлю (что чаще всего бывает), а буду поддерживать свои результаты и также подумаю - что именно не дает мне прогрессировать, то могу «пробить» этот застой.
То есть если действительно хочешь добиться чего-то в выбранной тобой области, важно:
- не разувериться в себе и не потерять достигнутые результаты. Например, очень легко забросить иностранный язык на пару лет и полностью его забыть, даже если до этого 3 года его изучал.
- подумать - что является твоим узким горлышком и "прокачать" его. Добавить пару упражнений на слабые мышцы. Или прочитать книжку о коммуникации в команде, управление конфликтами и так далее.
- если других вариантов не видно, иногда достаточно просто запастись немного терпением и продолжать совершенствоваться и практиковаться. Даже путем очень маленького прогресса за длительный промежуток времени можно добиться огромных результатов. И мне, почему-то кажется, что так чаще всего люди и добиваются отличных результатов - путем маленьких шажков и кропотливой работы.
Если все равно туго или нет желания пробиваться.
- можно поменять цели в сходной области. Например, если раньше вы ходили на качалку чтобы больше жать, теперь ваша задача - поддержать форму и получить удовольствие от процесса. Держать себя в тонусе, в конце концов. Ты и так достиг не малого, многие не доходят и сюда.
- на крайний случай просто бросить это направление, заняться чем-нибудь другим. Например, перейти с программирования в менеджмент. Или в тестирование, или вообще в продажи.
- убить себя. :)
Или в карьере технического специалиста я не могу продвинуться, так как не умею вести диалог с другими членами команды и грамотно передать свою точку зрения коллегам. Или, например не могу сконцентрироваться на задаче. И так далее. И вот в момент, когда прогресс останавливается, если я не отступлю (что чаще всего бывает), а буду поддерживать свои результаты и также подумаю - что именно не дает мне прогрессировать, то могу «пробить» этот застой.
То есть если действительно хочешь добиться чего-то в выбранной тобой области, важно:
- не разувериться в себе и не потерять достигнутые результаты. Например, очень легко забросить иностранный язык на пару лет и полностью его забыть, даже если до этого 3 года его изучал.
- подумать - что является твоим узким горлышком и "прокачать" его. Добавить пару упражнений на слабые мышцы. Или прочитать книжку о коммуникации в команде, управление конфликтами и так далее.
- если других вариантов не видно, иногда достаточно просто запастись немного терпением и продолжать совершенствоваться и практиковаться. Даже путем очень маленького прогресса за длительный промежуток времени можно добиться огромных результатов. И мне, почему-то кажется, что так чаще всего люди и добиваются отличных результатов - путем маленьких шажков и кропотливой работы.
Если все равно туго или нет желания пробиваться.
- можно поменять цели в сходной области. Например, если раньше вы ходили на качалку чтобы больше жать, теперь ваша задача - поддержать форму и получить удовольствие от процесса. Держать себя в тонусе, в конце концов. Ты и так достиг не малого, многие не доходят и сюда.
- на крайний случай просто бросить это направление, заняться чем-нибудь другим. Например, перейти с программирования в менеджмент. Или в тестирование, или вообще в продажи.
- убить себя. :)
2008-08-05
Истина где-то там... или 19 правил ведения дискуссии.
В любой области, где работает больше одного человека, в команде периодически возникают споры и обсуждения по тому или иному вопросу. В команде же, когда у нескольких людей обязательно есть свой взгляд на определенные вопросы - подобные дискуссии постоянны. И это правильно и логично, если бы не как минимум два НО:
- Они занимают значительную часть рабочего процесса. Часто, даже очень значительную. Особенно это характерно для команд, где начинают работать люди не знающие друг друга раньше. Что нормально - ведь они понимают друг друга хуже и медленнее чем сработавшиеся коллеги, говорят на разном языке, используют разные термины и так далее.
- И так же во время подобных споров иногда случается ухудшение отношений, обида и так далее, вследствие осознанного или неосознанного использования "грязных" приемов (о них ниже), чрезмерное увлечение эмоциями, или не правильной оценки целей спора одной из сторон. И как результат часто эти люди после первых нескольких стычек вообще не могут больше вместе работать или им требуется сделать огромное усилие для этого. Ведь осадок от одного поспешного поступка может остаться на многие годы...
Но долгие споры и непонимания случаются и с сработавшимися людьми если они забывают о принципах ведения подобных дискуссий. У людей же, которые друг друга знают, и, что важно, помнят о том, как лучше вести дискуссию - весь процесс занимает значительно меньше времени, и вероятность успешного результата без негативных осадков значительно выше. А это ой как важно в команде профессионалов (и настоящие и будущие профессионалы это понимают :) ).
По данной теме написано тонны материала, я даже порылся в гугле и внизу приведу пару ссылок, но хотелось бы изложить еще все своими словами. Для закрепления, так сказать.
Итак, вот мои 19 правил.
1) Определите термины, которые вы будете использовать. Часто люди называют одними словами разные вещи. Обычно в моих спорах это самая частая причина недопонимания.
2) Думайте головой. Спор - это чаще всего активный поиск истины и решения, поиск аргументов и опровержений. Если вы сейчас не в состоянии думать, может лучше не спорить а отложить дискуссию на потом?
3) Помните про цель спора. Ваша задача найти решение какой-то конкретной проблемы, а не доказать что вы круче или еще что-то. Для этого я периодически спрашиваю себя и других: «то что мы сейчас обсуждаем - оно ли относится к нашей проблеме?» Частенько ответом является – «нет», просто походу решили поспорить на параллельную тему :). Если же ваша цель - доказать, что вы круче, читайте про "грязные приемы" ниже :).
4) Касательно цели , если предмет спора большой, то желательно разделить его на под-вопросы, и каждый обсуждать по отдельности, по возможности не перепрыгивая.
5) Внимательно слушайте собеседника. Все знают что уха Два, а рот Один - не случайно :). Я сам частенько грешу тем что пока собеседник говорит, я пользуясь случаем, продумываю свою линию. Не удивительно, что после часа разговора иногда можно вообще ни к чему не прийти.
6) Не переходите на личности. Уважайте людей, с которыми дискутируете, иначе спор может перейти в конфронтацию, что только помешает достижению результата.
7) Еще раз - помните, что ваша задача, решить проблему и принятие точки зрения другого человека это не поражение, а победа, если решение хорошее. Многие думаю, что если их переспорят, то они покажут себя с плохой стороны. По-моему это чушь, вы покажете себя с плохой стороны, если будете стоять на своем без конкретных аргументов.
8) Старайтесь оперировать аргументами и учитывать плюсы и минусы каждого подхода. таким образом все данные спора будут максимально структурированы и легче будет принять общее решение. Аргументы желательно подкреплять обоснованными примерами , собственными или ссылками. по многим техническим вопросам одинаковые споры проводятся в каждой команде. Почему бы не поискать в Интернете или спросить кого-то.
9) Не забывайте, что некоторые вопросы могут относиться к вопросам типа "Холи Вор - Holy War" - такие вопросы часто не имеют однозначного решения, и если аргументы уравниваются - тот, кто рангом выше берет ответственность за решение на себя и выбирает сам.
10) Не останавливайтесь на мало приоритетных вопросах на долго. Сначала решайте приоритетные вопросы, потом добивайте мелкие. Часто мелкие вопросы отпадают когда решится несколько главных. Плюс по-моему не эффективно тратить час на решение как назвать ту ли иную папку если это не влияет значительно на весь подход.
11) Любой спор это хорошее упражнение в общении. Относитесь к спору как методу улучшения своих коммуникативных навыков, тогда вы будете получать больше удовольствия от процесса. (то есть, лучше получать удовольствие чем не навидеть сам процесс спора).
12) Записывайте результаты, которых вы достигли в обсуждении того или иного вопроса чтобы потом к ним не возвращаться снова.
13) Старайтесь максимально четко излагать свои мысли и позицию. Чем понятнее вы говорите, тем легче будет вашему собеседнику слушать и понимать вас.
14) Важный пункт - если видите что вас не понимают, начните сначала. Просто подумайте, как еще можно объяснить вашу позицию, чтоб было понятнее собеседнику. И делайте это снова и снова пока не объясните (в разумных пределах конечно).
15) Уточняйте, правильно ли вы понимаете собеседника говоря его утверждения своими словами. Это поможет вам легче прийти к одной терминологии и уменьшит вероятность недопонимания.
16) Помогайте другим в формулировке их мыслей и идей. если видите что человек затрудняется четко сформулировать что-то - задайте наводящие вопросы, уточните, переформулируйте его слова. Ваша цель - понять, что он хочет сказать.
17) Ограничивайте ваши споры по времени. Иначе они могут затянуться на часы и дни. Если вы не вкладываетесь в время - решите что делать, иногда это может быть решение в приказном порядке, иногда привлечение стороннего специалиста, в общем действие по ситуации.
18) Контролируйте свои эмоции. Не позволяйте эмоциональным порывам или словам действовать за вас. На мой взгляд, эмоции в аргументированном споре – только во вред как самому предмету спора, так и вашим отношениям.
19) И важно - помните, положительно решенный спор приносит значительно больше удовольствия чем ссора.
И напоследок несколько ссылок в тему.
http://www.newsland.ru/News/Detail/id/246851/cat/76/ - интересная хорошо написанная статья как вести спор.
http://www.jobs.ua/articles/11/875/ - статья средняя, но интересно выделяются проблемы новичка в команде.
http://www.militiadei.nm.ru/dialog.htm - прикольная статья о том, как церковные проповедники могут убеждать человека.
http://solomko.net/spor/ - не плохой подбор "грязных" трюков и уловок демагогии. Полезно знать.
http://www.home-edu.ru/user/uatml/00000817/kk.htm - много текста, но вроде по теме, сам не читал :)
Если вы можете скинуть еще интересные ссылки - с удовольствием добавлю. Уверен, есть много хорошо структурированных работ о теме.
- Они занимают значительную часть рабочего процесса. Часто, даже очень значительную. Особенно это характерно для команд, где начинают работать люди не знающие друг друга раньше. Что нормально - ведь они понимают друг друга хуже и медленнее чем сработавшиеся коллеги, говорят на разном языке, используют разные термины и так далее.
- И так же во время подобных споров иногда случается ухудшение отношений, обида и так далее, вследствие осознанного или неосознанного использования "грязных" приемов (о них ниже), чрезмерное увлечение эмоциями, или не правильной оценки целей спора одной из сторон. И как результат часто эти люди после первых нескольких стычек вообще не могут больше вместе работать или им требуется сделать огромное усилие для этого. Ведь осадок от одного поспешного поступка может остаться на многие годы...
Но долгие споры и непонимания случаются и с сработавшимися людьми если они забывают о принципах ведения подобных дискуссий. У людей же, которые друг друга знают, и, что важно, помнят о том, как лучше вести дискуссию - весь процесс занимает значительно меньше времени, и вероятность успешного результата без негативных осадков значительно выше. А это ой как важно в команде профессионалов (и настоящие и будущие профессионалы это понимают :) ).
По данной теме написано тонны материала, я даже порылся в гугле и внизу приведу пару ссылок, но хотелось бы изложить еще все своими словами. Для закрепления, так сказать.
Итак, вот мои 19 правил.
1) Определите термины, которые вы будете использовать. Часто люди называют одними словами разные вещи. Обычно в моих спорах это самая частая причина недопонимания.
2) Думайте головой. Спор - это чаще всего активный поиск истины и решения, поиск аргументов и опровержений. Если вы сейчас не в состоянии думать, может лучше не спорить а отложить дискуссию на потом?
3) Помните про цель спора. Ваша задача найти решение какой-то конкретной проблемы, а не доказать что вы круче или еще что-то. Для этого я периодически спрашиваю себя и других: «то что мы сейчас обсуждаем - оно ли относится к нашей проблеме?» Частенько ответом является – «нет», просто походу решили поспорить на параллельную тему :). Если же ваша цель - доказать, что вы круче, читайте про "грязные приемы" ниже :).
4) Касательно цели , если предмет спора большой, то желательно разделить его на под-вопросы, и каждый обсуждать по отдельности, по возможности не перепрыгивая.
5) Внимательно слушайте собеседника. Все знают что уха Два, а рот Один - не случайно :). Я сам частенько грешу тем что пока собеседник говорит, я пользуясь случаем, продумываю свою линию. Не удивительно, что после часа разговора иногда можно вообще ни к чему не прийти.
6) Не переходите на личности. Уважайте людей, с которыми дискутируете, иначе спор может перейти в конфронтацию, что только помешает достижению результата.
7) Еще раз - помните, что ваша задача, решить проблему и принятие точки зрения другого человека это не поражение, а победа, если решение хорошее. Многие думаю, что если их переспорят, то они покажут себя с плохой стороны. По-моему это чушь, вы покажете себя с плохой стороны, если будете стоять на своем без конкретных аргументов.
8) Старайтесь оперировать аргументами и учитывать плюсы и минусы каждого подхода. таким образом все данные спора будут максимально структурированы и легче будет принять общее решение. Аргументы желательно подкреплять обоснованными примерами , собственными или ссылками. по многим техническим вопросам одинаковые споры проводятся в каждой команде. Почему бы не поискать в Интернете или спросить кого-то.
9) Не забывайте, что некоторые вопросы могут относиться к вопросам типа "Холи Вор - Holy War" - такие вопросы часто не имеют однозначного решения, и если аргументы уравниваются - тот, кто рангом выше берет ответственность за решение на себя и выбирает сам.
10) Не останавливайтесь на мало приоритетных вопросах на долго. Сначала решайте приоритетные вопросы, потом добивайте мелкие. Часто мелкие вопросы отпадают когда решится несколько главных. Плюс по-моему не эффективно тратить час на решение как назвать ту ли иную папку если это не влияет значительно на весь подход.
11) Любой спор это хорошее упражнение в общении. Относитесь к спору как методу улучшения своих коммуникативных навыков, тогда вы будете получать больше удовольствия от процесса. (то есть, лучше получать удовольствие чем не навидеть сам процесс спора).
12) Записывайте результаты, которых вы достигли в обсуждении того или иного вопроса чтобы потом к ним не возвращаться снова.
13) Старайтесь максимально четко излагать свои мысли и позицию. Чем понятнее вы говорите, тем легче будет вашему собеседнику слушать и понимать вас.
14) Важный пункт - если видите что вас не понимают, начните сначала. Просто подумайте, как еще можно объяснить вашу позицию, чтоб было понятнее собеседнику. И делайте это снова и снова пока не объясните (в разумных пределах конечно).
15) Уточняйте, правильно ли вы понимаете собеседника говоря его утверждения своими словами. Это поможет вам легче прийти к одной терминологии и уменьшит вероятность недопонимания.
16) Помогайте другим в формулировке их мыслей и идей. если видите что человек затрудняется четко сформулировать что-то - задайте наводящие вопросы, уточните, переформулируйте его слова. Ваша цель - понять, что он хочет сказать.
17) Ограничивайте ваши споры по времени. Иначе они могут затянуться на часы и дни. Если вы не вкладываетесь в время - решите что делать, иногда это может быть решение в приказном порядке, иногда привлечение стороннего специалиста, в общем действие по ситуации.
18) Контролируйте свои эмоции. Не позволяйте эмоциональным порывам или словам действовать за вас. На мой взгляд, эмоции в аргументированном споре – только во вред как самому предмету спора, так и вашим отношениям.
19) И важно - помните, положительно решенный спор приносит значительно больше удовольствия чем ссора.
И напоследок несколько ссылок в тему.
http://www.newsland.ru/News/Detail/id/246851/cat/76/ - интересная хорошо написанная статья как вести спор.
http://www.jobs.ua/articles/11/875/ - статья средняя, но интересно выделяются проблемы новичка в команде.
http://www.militiadei.nm.ru/dialog.htm - прикольная статья о том, как церковные проповедники могут убеждать человека.
http://solomko.net/spor/ - не плохой подбор "грязных" трюков и уловок демагогии. Полезно знать.
http://www.home-edu.ru/user/uatml/00000817/kk.htm - много текста, но вроде по теме, сам не читал :)
Если вы можете скинуть еще интересные ссылки - с удовольствием добавлю. Уверен, есть много хорошо структурированных работ о теме.
2008-08-01
А ТЫ записался в добровольцы?
Я иногда вижу людей, которые работают, как говорится "спустя рукава". Я не понимаю этих людей, совсем не понимаю.
Я имею ввиду именно тех, кто постоянно из дня в день из месяца в месяц делает свое дело через жопу. Когда человек 5 лет занимавшийся программированием при этом не на процедурном языке, не слышал что такое паттерны проектирования. Или не знает что такое хеш-таблица.
Или, например другая ситуация - когда человек говорит, зачем я буду хорошо чтото делать, если мне платят как среднему программисту. Я таким и буду - средним. Начнут больше платить - стану лучше среднего.. При этом в обоих примерах люди не глупые, я не говорю про дебилов, а про полностью нормальных адекватных людей. Иногда, даже очень умных и способных людей.
Как люди приходят к такому - не понимаю.
Для меня кажется очевидным, что человек должен заниматься тем, что ему нравится хотя бы на 50%. Этого уже достаточно, чтоб у него было желание совершенствоваться. Иначе же он тратит треть своей жизни на рабский труд, который даже оплачивается меньше, чем он реально мог бы получать, если бы относился к своему занятию с большей симпатией.
И то, что нужно всегда стараться улучшить свои навыки и умения в том, чем я занимаюсь, кажется для меня очевидным. Ведь таким образом я увеличу свою производительность, и ценность за тот же промежуток времени.
Я конечно понимаю что бывают моменты когда тяжело сконцентрироваться на работе, мешают какие-то проблемы или условия или еще что-то. Но если это происходит постоянно, если я постоянно заставляю себя работать - разве это нормально? Может я просто занимаюсь не своим делом?
И главная моя идея - если за что-то браться, то делать это максимально хорошо. Даже если я не получаю дополнительного финансового вознаграждения за то что сделал что-то лучше среднего, это говорит только о том что или я не правильно оцениваю результаты своего труда, или же мой "клиент" (работодатель или бизнес партнер) не правильно оценивает результаты труда и нужно менять "клиента". Но в любом случае подобный подход ведет к повышению уровня сервиса предоставляемого мной, повышению качества моей работы, возможно хорошие отзывы, хорошее мнение обо мне, дополнительные "клиенты" и повышение вознаграждения. Да хотя бы удовольствие от чего-то сделанного не через жопу.
Я также вижу иногда людей, которые наоборот, в любой области, в любом занятии, которое они делают, стараются выполнить на максимум. Они являются для меня примером.
Я имею ввиду именно тех, кто постоянно из дня в день из месяца в месяц делает свое дело через жопу. Когда человек 5 лет занимавшийся программированием при этом не на процедурном языке, не слышал что такое паттерны проектирования. Или не знает что такое хеш-таблица.
Или, например другая ситуация - когда человек говорит, зачем я буду хорошо чтото делать, если мне платят как среднему программисту. Я таким и буду - средним. Начнут больше платить - стану лучше среднего.. При этом в обоих примерах люди не глупые, я не говорю про дебилов, а про полностью нормальных адекватных людей. Иногда, даже очень умных и способных людей.
Как люди приходят к такому - не понимаю.
Для меня кажется очевидным, что человек должен заниматься тем, что ему нравится хотя бы на 50%. Этого уже достаточно, чтоб у него было желание совершенствоваться. Иначе же он тратит треть своей жизни на рабский труд, который даже оплачивается меньше, чем он реально мог бы получать, если бы относился к своему занятию с большей симпатией.
И то, что нужно всегда стараться улучшить свои навыки и умения в том, чем я занимаюсь, кажется для меня очевидным. Ведь таким образом я увеличу свою производительность, и ценность за тот же промежуток времени.
Я конечно понимаю что бывают моменты когда тяжело сконцентрироваться на работе, мешают какие-то проблемы или условия или еще что-то. Но если это происходит постоянно, если я постоянно заставляю себя работать - разве это нормально? Может я просто занимаюсь не своим делом?
И главная моя идея - если за что-то браться, то делать это максимально хорошо. Даже если я не получаю дополнительного финансового вознаграждения за то что сделал что-то лучше среднего, это говорит только о том что или я не правильно оцениваю результаты своего труда, или же мой "клиент" (работодатель или бизнес партнер) не правильно оценивает результаты труда и нужно менять "клиента". Но в любом случае подобный подход ведет к повышению уровня сервиса предоставляемого мной, повышению качества моей работы, возможно хорошие отзывы, хорошее мнение обо мне, дополнительные "клиенты" и повышение вознаграждения. Да хотя бы удовольствие от чего-то сделанного не через жопу.
Я также вижу иногда людей, которые наоборот, в любой области, в любом занятии, которое они делают, стараются выполнить на максимум. Они являются для меня примером.
2008-07-28
Правило самурая №6
Сегодня расскажу про один метод который, я иногда использую с недавнего времени. Не знаю, есть ли у него название, можно назвать его «Правило самурая №6». Почему №6 – потому что возможно появится еще пяток правил самурая, которые будут полезнее и важнее. Но пока я их не знаю. :)
Сам метод очень прост. Я его использую, и советую другим людям, в том случае если замечаю что начинаю излишне переживать о чем-то, у меня появляются тревога и боязнь отрицательного результата. Возможно, даже страх.
В таком случае я заранее думаю, какой наихудший вероятный результат меня может ожидать и представляю, что он уже случился. Я принимаю этот результат. Моя задача - смирится с ним, пережить и понять что даже в этом случае все не так уж плохо. Другими словами я принимаю поражение заранее. Но при этом я понимаю что в моих силах сделать все чтобы такого результата не было и работаю в этом направлении. И дальнейшие мои действия направлены уже не на то, чтобы избежать чего-то плохого, а для того чтобы улучшить ситуацию, которую я уже принял за основу.
Данный метод описывался до меня много раз – из тех упоминаний, которые я запомнил, могу выделить книгу «Пяти колец» Миямото Мусаси, знаменитого японского самурая. Он советовал своему ученику:
Это конечно можно понимать по-разному, но я понял именно так как описал выше.
Подобные мысли нашел на сайте православие.ру в статье "жить без страха".
Также нашел подобное упомнинание в кодексе самурая Бусидо: "Первое о чем всегда должен помнить самурай — это смерть". Хоть и причины появления данного правила в кодексе самурая - наверно не только производительность, а еще и готовность умереть за хозяина без сожалений. :)
Остальные менее радикальные упоминания, к сожалению, не запомнил и быстрым поиском не нашел.
В моем случае метод я использую для уменьшения тревоги за исход какого-то события или событий. И как следствие это помогает мне меньше переживать за результат и больше сконцентрироваться на исполнении задачи без лишних нервов и эмоций. Плюс помогает легче перенести неудачу, если такая случается.
Думаю, метод не подходит всем, возможно от него также может быть вред. Предполагаю, что это может касаться людей, для которых тревожность и мнительность не характерна. И особенно, если им требуется думать исключительно о позитивном результате для оптимальной мотивации и производительности. Поэтому решайте сами использовать его или нет – метод передаю « как есть», без гарантий. :)
Сам метод очень прост. Я его использую, и советую другим людям, в том случае если замечаю что начинаю излишне переживать о чем-то, у меня появляются тревога и боязнь отрицательного результата. Возможно, даже страх.
В таком случае я заранее думаю, какой наихудший вероятный результат меня может ожидать и представляю, что он уже случился. Я принимаю этот результат. Моя задача - смирится с ним, пережить и понять что даже в этом случае все не так уж плохо. Другими словами я принимаю поражение заранее. Но при этом я понимаю что в моих силах сделать все чтобы такого результата не было и работаю в этом направлении. И дальнейшие мои действия направлены уже не на то, чтобы избежать чего-то плохого, а для того чтобы улучшить ситуацию, которую я уже принял за основу.
Данный метод описывался до меня много раз – из тех упоминаний, которые я запомнил, могу выделить книгу «Пяти колец» Миямото Мусаси, знаменитого японского самурая. Он советовал своему ученику:
Под Путем Воина понимается смерть. Он означает стремление
к гибели всегда, когда есть выбор между жизнью и смертью. И
ничего более. Это значит прозревать вещи, зная, на что идешь.
Это конечно можно понимать по-разному, но я понял именно так как описал выше.
Подобные мысли нашел на сайте православие.ру в статье "жить без страха".
Верующий в любую минуту должен быть готов к смерти... Мы всегда должны быть готовы к встрече с Богом. И она будет радостной для тех, кто жил по Его заповедям. Православные люди не боятся смерти, потому что верят в жизнь вечную и готовятся к ней. Внезапная смерть не может застать их врасплох.
Также нашел подобное упомнинание в кодексе самурая Бусидо: "Первое о чем всегда должен помнить самурай — это смерть". Хоть и причины появления данного правила в кодексе самурая - наверно не только производительность, а еще и готовность умереть за хозяина без сожалений. :)
Остальные менее радикальные упоминания, к сожалению, не запомнил и быстрым поиском не нашел.
В моем случае метод я использую для уменьшения тревоги за исход какого-то события или событий. И как следствие это помогает мне меньше переживать за результат и больше сконцентрироваться на исполнении задачи без лишних нервов и эмоций. Плюс помогает легче перенести неудачу, если такая случается.
Думаю, метод не подходит всем, возможно от него также может быть вред. Предполагаю, что это может касаться людей, для которых тревожность и мнительность не характерна. И особенно, если им требуется думать исключительно о позитивном результате для оптимальной мотивации и производительности. Поэтому решайте сами использовать его или нет – метод передаю « как есть», без гарантий. :)
2008-07-26
Кто круче - Я или Я?
В прошлом году в одной книжке (вспомню название - запишу) вычитал полезный совет: всегда соревнуйтесь с самим собой.
Казалось бы, очевидный совет, но как-то сам в голову не приходил. А теперь понимаю насколько это важно, и какие открывает перспективы.
Ведь, сам по себе, человек существо очень конкурентное. Ему постоянно хочется кому-то что-то доказать. Если не хочется то я не знаю - доктор, это нормально? :) Часто именно отсюда идут все соревнования и конфликты, и ... достижения.
В конце концов, хочется определиться, где же человек стоит на этой линейке жизни.
И вот, с кем мы обычно соренуемся? Да с теми, кто рядом: наши ближние, друзья, коллеги! Назову всех одним словом «соседи». Соревноваться же с мало знакомыми или незнакомыми людьми часто не дает желаемого эффекта. Нам в целом все равно, лучше мы или хуже каких-то незнакомых людей.
А соревнование с "соседом" может обернуться, например, плохим отношением или натянутыми отношениями вследствие агрессии или скажем зависти побежденного к победителю. Да и просто некоторым тяжело быть тем человеком, который хуже соседа. Мне кажется, именно так становятся "лузерами". Проиграв пару раз соседям - проецируют проигрыш на всю свою жизнь, и считают что ни на что не годны. А если сосед еще и очень хороший друг, а если еще предположим жена? - последствия могут быть просто плачевными.
И тут приходит спасительное решение - а давайте соревноваться с самим собой! В любом случае выиграю Я обязательно :), иногда больше, иногда меньше. И выгодно с той точки зрения, что мы постоянно развиваемся, становимся лучше. И главное - сохраняем хорошие отношения со своими ближними и соседями без всяких осадков. А они пусть будут нашими судьями. )
В общем, со всех сторон, совет золотой.
Пишу Нам, Мы, Нас - подразумеваю себя. :)
А может наоборот, конкурентность в современном обществе - отклонение от нормы? В таком случае я ведь буду в корне не прав..
Казалось бы, очевидный совет, но как-то сам в голову не приходил. А теперь понимаю насколько это важно, и какие открывает перспективы.
Ведь, сам по себе, человек существо очень конкурентное. Ему постоянно хочется кому-то что-то доказать. Если не хочется то я не знаю - доктор, это нормально? :) Часто именно отсюда идут все соревнования и конфликты, и ... достижения.
В конце концов, хочется определиться, где же человек стоит на этой линейке жизни.
И вот, с кем мы обычно соренуемся? Да с теми, кто рядом: наши ближние, друзья, коллеги! Назову всех одним словом «соседи». Соревноваться же с мало знакомыми или незнакомыми людьми часто не дает желаемого эффекта. Нам в целом все равно, лучше мы или хуже каких-то незнакомых людей.
А соревнование с "соседом" может обернуться, например, плохим отношением или натянутыми отношениями вследствие агрессии или скажем зависти побежденного к победителю. Да и просто некоторым тяжело быть тем человеком, который хуже соседа. Мне кажется, именно так становятся "лузерами". Проиграв пару раз соседям - проецируют проигрыш на всю свою жизнь, и считают что ни на что не годны. А если сосед еще и очень хороший друг, а если еще предположим жена? - последствия могут быть просто плачевными.
И тут приходит спасительное решение - а давайте соревноваться с самим собой! В любом случае выиграю Я обязательно :), иногда больше, иногда меньше. И выгодно с той точки зрения, что мы постоянно развиваемся, становимся лучше. И главное - сохраняем хорошие отношения со своими ближними и соседями без всяких осадков. А они пусть будут нашими судьями. )
В общем, со всех сторон, совет золотой.
Пишу Нам, Мы, Нас - подразумеваю себя. :)
А может наоборот, конкурентность в современном обществе - отклонение от нормы? В таком случае я ведь буду в корне не прав..
2008-07-25
Мое кунг-фу лучше твоего!
Недавно наткнулся на сайт Джета Ли (Jet Li) - очень интересный сайт. Так вот увидел там интересное определение Кунг-Фу. Краткий вольный перевод :
По горячим следам порылся в википедии и нашел подтверждение
И на последок пожелание - улучшайте свое "кунг фу"!
Кунг-фу это не боевое искуство,а время и енергия потраченные на изучение чего-либо. Опытный повар использует свое "кунг-фу" чтобы приготовить очень вкусную пищу. Доктор использует свое "кунг-фу" чтобы лечить людей. и так далее.Оригинал прилагается - тут более подробно рассписано:
Another tidbit I find interesting. Nowadays, one associates the word, "Kung-fu" with punches, kicks, martial arts champions, fighting. But the original meaning of "kung-fu" was never intended to describe martial arts in any way. Kung-fu originally referred to the time and energy spent in learning something. A successful chef expends lots of "kung-fu" to cook the tastiest dishes. A doctor undergoes considerable "kung-fu" to be able to take care of sick people. A martial artist uses lots of "kung-fu" in practicing his physical forms so he may display them to audiences one day. The term "kung-fu" was first broached to Western audiences by Bruce Lee when he stepped into the spotlight and used it to describe his martial arts. From there, a misconception arose and people began using "kung-fu" to refer to Bruce Lee, martial arts, punches, kicks, and the whole related system. So it is really a misnomer, a word whose meaning expanded to encompass other objects.
По горячим следам порылся в википедии и нашел подтверждение
The original meaning of kung fu is quite different, and is hard to translate as there is no English equivalent. In short, (gōngfu) means "achievement through great effort" or simply virtue.Что примерно понимаю как "мастерство". Такое вот маленькое открытие :)
И на последок пожелание - улучшайте свое "кунг фу"!
2008-07-24
Блоги, которые натолкнули на мысль.
Блоги которые натолкнули на мысль.
Прежде чем я начну искать читателей для своего блога, хочу официально поблагодарить нескольких блогеров русскоязычного инета которые натолкнули меня на мысль. Мысль стартовать свой блог, где я смогу описывать и каталогизировать информацию, которая меня интересует, и которой я хотел бы поделиться и обсудить с другими.
Прежде всего, спасибо Диме Давыдову. Очень интересный персонаж. Хоть и темы его постов не всегда меня интересуют, но попадаются шедевры и также привлекает форма :)
Похожее можно сказать про блог Макса Крайнова. Граммотно и понятно излагаются интересные мысли. Разумеется, мне у него есть чему поучится.
Отдельно хочу выделить Виктора Ронина, из большой тусовки блогов на девелоперсах, его посты я читаю с наибольшим вниманием и именно у него даже оставил один-два комментариев (чего обычно я раньше не делал :) ).
Из технических блогов частенько останавливаю свой взор на блогах Искателей.
Ну и сам developers.org.ua – окрыл мне глаза на украинскую тусовку блогеров, за что ему спасибою :)
На этом все, чао!
Прежде чем я начну искать читателей для своего блога, хочу официально поблагодарить нескольких блогеров русскоязычного инета которые натолкнули меня на мысль. Мысль стартовать свой блог, где я смогу описывать и каталогизировать информацию, которая меня интересует, и которой я хотел бы поделиться и обсудить с другими.
Прежде всего, спасибо Диме Давыдову. Очень интересный персонаж. Хоть и темы его постов не всегда меня интересуют, но попадаются шедевры и также привлекает форма :)
Похожее можно сказать про блог Макса Крайнова. Граммотно и понятно излагаются интересные мысли. Разумеется, мне у него есть чему поучится.
Отдельно хочу выделить Виктора Ронина, из большой тусовки блогов на девелоперсах, его посты я читаю с наибольшим вниманием и именно у него даже оставил один-два комментариев (чего обычно я раньше не делал :) ).
Из технических блогов частенько останавливаю свой взор на блогах Искателей.
Ну и сам developers.org.ua – окрыл мне глаза на украинскую тусовку блогеров, за что ему спасибою :)
На этом все, чао!
2008-07-23
Частое переключение между задачами.
Очередным важным типом работы является работа с постоянным переключением между задачами.
Например, я работаю над несколькими проектами, по одному идет разработка, по двум еще поддержка. И постоянно приходят разные запросы. Тут уже важно просто держать себя в тонусе и не тупить когда приходит запрос, а максимально быстро поставить его в очередь в соответствии с приоритетом и ответить (выполнить задачу). Оптимальное время подобных задач для меня – опять же позднее утро и поздний вечер (ближе к 18ти). Хотя конечно сильно на это время не повлеяешь, когда нужно тогда и приходиться реагировать.
Хочу обратить ваше внимание на два пункта которые важны лично для меня. Первое это то, что важно чтобы отвлекающие запросы пришедшие внезапно, не выбивали вас из колеи. Для меня главное понимать что все такие запросы - это отличная тренировка моей мультизадачности. И поэтому я даже немного радуюсь когда мне нужно быстро среагировать. И при этом конечно постораться выполнить запрос и вернуться назад к предыдущему занятию в максимально короткое время. Вторым важным пунктом является то, что момент выполнения этого типа задач нужно сильно не увлекаться, а держать себя на уровне средне высокой производительности. Например ввиду особенностей характера я иногда близко к сердцу принимаю проблемы клиентов, а это вредит производительности в целом, так как я быстро изматываюсь. Да и вобще при выполнении некоторого количества срочных и разноплановых задач можно увлечься и начать спешить, переживать и начать делать ошибки. Это не правильно и поэтому главное мое правило в этом виде работы – контролировать себя и свое эмоциональное\нервное состояние.
Добавлю, что еще сделал некоторое наблюдение - люди которые в инстититуте хорошо играли (да и щас играют) в многопользовательские игры имеют в среднем лучшую стрессоустойчивость и мультизадачность и лучше справляются с таким типом работ. Так что, не надо недооценивать комп. игры :)
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Например, я работаю над несколькими проектами, по одному идет разработка, по двум еще поддержка. И постоянно приходят разные запросы. Тут уже важно просто держать себя в тонусе и не тупить когда приходит запрос, а максимально быстро поставить его в очередь в соответствии с приоритетом и ответить (выполнить задачу). Оптимальное время подобных задач для меня – опять же позднее утро и поздний вечер (ближе к 18ти). Хотя конечно сильно на это время не повлеяешь, когда нужно тогда и приходиться реагировать.
Хочу обратить ваше внимание на два пункта которые важны лично для меня. Первое это то, что важно чтобы отвлекающие запросы пришедшие внезапно, не выбивали вас из колеи. Для меня главное понимать что все такие запросы - это отличная тренировка моей мультизадачности. И поэтому я даже немного радуюсь когда мне нужно быстро среагировать. И при этом конечно постораться выполнить запрос и вернуться назад к предыдущему занятию в максимально короткое время. Вторым важным пунктом является то, что момент выполнения этого типа задач нужно сильно не увлекаться, а держать себя на уровне средне высокой производительности. Например ввиду особенностей характера я иногда близко к сердцу принимаю проблемы клиентов, а это вредит производительности в целом, так как я быстро изматываюсь. Да и вобще при выполнении некоторого количества срочных и разноплановых задач можно увлечься и начать спешить, переживать и начать делать ошибки. Это не правильно и поэтому главное мое правило в этом виде работы – контролировать себя и свое эмоциональное\нервное состояние.
Добавлю, что еще сделал некоторое наблюдение - люди которые в инстититуте хорошо играли (да и щас играют) в многопользовательские игры имеют в среднем лучшую стрессоустойчивость и мультизадачность и лучше справляются с таким типом работ. Так что, не надо недооценивать комп. игры :)
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
- Монотонная (полумеханическая) работа.
- Работа связанная с принятием немеханических решений и творческая работа
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Творческая работа.
Начну с примеров работы во время которой основная нагрузка ложится на способность принимать решения. Менеджеру нужно распределить приоритеты задач. Программисту выбрать фреймворк, который будет использоваться в новом проєкте. Тестеру решить, как тестировать приложение, на какие тест-модули разбить будущий тест-план. конечно єтих примеров море.
Так вот– если задача крупная и решение важно, для меня лучшее время для выполнения такой задачи – утро и вечер, и ближе к обеду. Я люблю думать о таких задачах за пределами работы. Когда иду домой, когда иду на работу. Во время обеда. Возвращаться к задаче снова и снова и передумывать с начала, пережевывать предыдущие решения. Если задача требует быстрого решения – тут уже когда решение нужно , тогда и надо делать. Важно сгруппировать связуемые задачи вместе и ввести себя в правильное состояние и делать. Если у меня есть возможность влиять на время когда мне выполнять такую работу – предпочитаю позднее утро. Такие задачи являются для меня наилучшей борьбой с ленью, так как они мне нравятся. И как раз поздним утром происходят эти приступы лени. Если же лень перебить интересной задачей - весь день идет в рабочем состоянии. Конечно, для каждого этот процесс индивидуален.
Почему я включил сюда творческую работу. Потому что считаю, что творческая работа это постоянное принятие решений. Единственное отличие в том, что важнее становится не каждое конкретное решение, а задача в целом (например, в статье намного важнее понятно обозначить ключевые вопросы и правильно продумать структуру, нежели каждое конкретное используемое слово). Но я считаю что и просто задачи на принятие решений и творческий процес - это одно и тоже и делать их можно по одному принципу.
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Так вот– если задача крупная и решение важно, для меня лучшее время для выполнения такой задачи – утро и вечер, и ближе к обеду. Я люблю думать о таких задачах за пределами работы. Когда иду домой, когда иду на работу. Во время обеда. Возвращаться к задаче снова и снова и передумывать с начала, пережевывать предыдущие решения. Если задача требует быстрого решения – тут уже когда решение нужно , тогда и надо делать. Важно сгруппировать связуемые задачи вместе и ввести себя в правильное состояние и делать. Если у меня есть возможность влиять на время когда мне выполнять такую работу – предпочитаю позднее утро. Такие задачи являются для меня наилучшей борьбой с ленью, так как они мне нравятся. И как раз поздним утром происходят эти приступы лени. Если же лень перебить интересной задачей - весь день идет в рабочем состоянии. Конечно, для каждого этот процесс индивидуален.
Почему я включил сюда творческую работу. Потому что считаю, что творческая работа это постоянное принятие решений. Единственное отличие в том, что важнее становится не каждое конкретное решение, а задача в целом (например, в статье намного важнее понятно обозначить ключевые вопросы и правильно продумать структуру, нежели каждое конкретное используемое слово). Но я считаю что и просто задачи на принятие решений и творческий процес - это одно и тоже и делать их можно по одному принципу.
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Монотонная работа.
Я заметил, что в некоторые моменты времени у меня хорошо получается спокойная монотонная, где-то даже механическая работа. И часто она мне даже нравится. Она успокаивает, нет необходимости принимать решения, переключатся с одной задачи на другую. Похоже данный вид работы подходит идеально для части рабочих суток когда ты уже устал, или когда не хочешь решать более глобальных и сложных проблем. Или когда просто есть время на спокойный монотонный труд. Или, вам просто нравится работать именно в таком ключе – спокойном и монотонном. Или вы делая монотонную задачу можете одновременно заниматься еще чем то другим. Я также считаю, что в эти моменты наиболее четко отрабатываются рабочие привычки и закрепляется материл на подсознательном уровне.
Таким образом, эти промежутки работы я использую для :
• успокоения и расслабления
• тренировки рабочих привычек
• ну и собственно для достижения результата. В каждой работе есть монотонная часть.
Например, если я тестер – я просто прохожу по тест плану\тескейзам и при этом чуть ли не автоматичестки. Если я программист – я пишу несложный код, который был уже продуман (мной или не мной). Как менеджер – я составляю отчеты, читаю переписку. И так далее.
В целом, любой другой тип работы переходит в монотонный после должной тренировки и сноровки. И это хорошо, так как в данном режиме человек наиболее производителен при минимальных затратах усилий. Как например в спорте или другой деятельности мы тренируемся чтобы наши действия перешли на подсознательный уровень (рефлексов или чего там). Таким образом сделав первоначальную работу монотонной, мы освобождаем наш разум для отдыха или для другой дятельности. И поетому я люблю монотонную работу.
На этом сегодня остановлюсь, чао! :)
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Таким образом, эти промежутки работы я использую для :
• успокоения и расслабления
• тренировки рабочих привычек
• ну и собственно для достижения результата. В каждой работе есть монотонная часть.
Например, если я тестер – я просто прохожу по тест плану\тескейзам и при этом чуть ли не автоматичестки. Если я программист – я пишу несложный код, который был уже продуман (мной или не мной). Как менеджер – я составляю отчеты, читаю переписку. И так далее.
В целом, любой другой тип работы переходит в монотонный после должной тренировки и сноровки. И это хорошо, так как в данном режиме человек наиболее производителен при минимальных затратах усилий. Как например в спорте или другой деятельности мы тренируемся чтобы наши действия перешли на подсознательный уровень (рефлексов или чего там). Таким образом сделав первоначальную работу монотонной, мы освобождаем наш разум для отдыха или для другой дятельности. И поетому я люблю монотонную работу.
На этом сегодня остановлюсь, чао! :)
Главная статья цикла " производительность", оглавление и некоторые выводы здесь.
Другие уже описаные мной типы деятельности:
- Работа связанная с принятием немеханических решений и творческая работа
- Работа с постоянным переключением между задачами
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Цикл "Производительность". Введение + Обзор
Лично вы никогда не задумывались - почему один человек приходит на работу и до вечера выдает гору результата, а второму нужно раскачиваться, концентрироваться, не отвлекаться, мотивироваться и так далее? И результат не всегда появляется вообще. Или же почему в один день вы можете сделать тонну дел без проблем, а во второй лень даже на кнопки нажимать. Есть ли какие то законы, по которым живут Желание Работать и Высокая Производительность?
Я вот задумался :) И решил написать в нескольких статьях свои мысли и попытки ответить на вопросы:
Очень интересно будет узнать ваш опыт или также буду рад интересным ссылкам по теме.
Начнем с анализа производительности в рамках отдельного человека. Я могу судить по ограниченному кол-ву людей, в основном даже только по себе. А конкретно : описать свои наблюдения – когда моя производительность растет и когда падает. Так вот, я выделил основные на мой взгляд факторы влияющие на производительность:
Первые несколько статей будут посвящены разным типам задач и когда лучше их выполнять (на личном примере и надеюсь позже дополненое вашей информацией)
Типы, которые кажутся наиболее важными для меня:
И вот - первый вывод. Наблюдая за тем когда какой тип работ мы выполняем в рамках своей професии и обязаностей и также планируя время которое нам наиболее удобно для данного вида деятельности, мы сможем повысить свою общую производительность.
И сразу - вывод второй. Зная какой тип работы для нас более предпочтительный (больше подходит) и подбирая соответствуюющую деятельность, мы максимизируем свою полезную и приятную работу.
Можно класифицировать еще деятельность по другим не менее важным критериям , таким как необходимость продаж и рекламы, каталогизации, исследований, общения с разными групами людей или с компьютером и так далее. но пока этого делать не буду :)
Следущие несколько постов будут посвящены физическому и эмоциональному состоянию и его влиянию и я буду обновлять данный блогопост ссылками и выводами по ходу их написания.
На этом сегодня остановлюсь, чао! :)
Я вот задумался :) И решил написать в нескольких статьях свои мысли и попытки ответить на вопросы:
- В какие моменты производительность является максимальной и минимальной в рамках одного человека.
- Какие внешние и внутрение факторы влияют на производительность.
- Как искусственно влиять на производительность.
Очень интересно будет узнать ваш опыт или также буду рад интересным ссылкам по теме.
Начнем с анализа производительности в рамках отдельного человека. Я могу судить по ограниченному кол-ву людей, в основном даже только по себе. А конкретно : описать свои наблюдения – когда моя производительность растет и когда падает. Так вот, я выделил основные на мой взгляд факторы влияющие на производительность:
- тип выполняемых задач
- физическое и эмоциональное состояние.
- качества и черты характера.
- мотивация и интерес .
- сопутствующие условия, влияющие на предыдущие пункты.
- организация работы - методы постановки задач. А также методы управления приоритетами, рисками, временеим и другми сторонами рабочего процеса.
Первые несколько статей будут посвящены разным типам задач и когда лучше их выполнять (на личном примере и надеюсь позже дополненое вашей информацией)
Типы, которые кажутся наиболее важными для меня:
- Монотонная (полумеханическая) работа.
- Работа связанная с принятием немеханических решений и творческая работа
- Работа с постоянным переключением между задачами
И вот - первый вывод. Наблюдая за тем когда какой тип работ мы выполняем в рамках своей професии и обязаностей и также планируя время которое нам наиболее удобно для данного вида деятельности, мы сможем повысить свою общую производительность.
И сразу - вывод второй. Зная какой тип работы для нас более предпочтительный (больше подходит) и подбирая соответствуюющую деятельность, мы максимизируем свою полезную и приятную работу.
Можно класифицировать еще деятельность по другим не менее важным критериям , таким как необходимость продаж и рекламы, каталогизации, исследований, общения с разными групами людей или с компьютером и так далее. но пока этого делать не буду :)
Следущие несколько постов будут посвящены физическому и эмоциональному состоянию и его влиянию и я буду обновлять данный блогопост ссылками и выводами по ходу их написания.
На этом сегодня остановлюсь, чао! :)
Я рад любым комментариям и критике. С удовольствием добавлю информацию, поступившую от читателей в статью с упоминанием источника. Буду также благодарен за интересные ссылки по теме.
Так как это мой первый блог (и первые посты) – прошу прощения, если что не так. Планирую писать дальше и надеюсь, будет еще интереснее :)
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
Сообщения
